12/11/2025
Registre d’accessibilité ERP : tout savoir pour être conforme et simplifier votre gestion
Le registre d’accessibilité ERP est un document obligatoire qui centralise toutes les informations sur l’accessibilité des établissements recevant du public. Avec Deemply, sa gestion devient simple, digitale et collaborative, garantissant conformité, traçabilité et suivi multi-sites en temps réel.
L’accessibilité n’est pas seulement un engagement sociétal : c’est une obligation pour tous les établissements recevant du public (ERP). Chaque structure doit être en mesure de prouver sa conformité à la réglementation en tenant à jour un registre d’accessibilité ERP.
Ce document, souvent perçu comme contraignant, est pourtant essentiel. Il démontre votre respect des règles, valorise votre démarche inclusive et contribue à l’image responsable de votre établissement. Avec Deemply, sa gestion devient claire, centralisée et conforme à la réglementation.
Qu’est-ce que le registre d’accessibilité ERP ?
Le registre d’accessibilité est le document qui permet de recenser l’ensemble des informations relatives à l’accueil et à l’accessibilité des personnes en situation de handicap au sein de l’établissement. Il s’adresse à tous les ERP quelle que soit leur taille ou leur catégorie à savoir : les commerces, les restaurants, les hôtels, les bureaux, les établissements publics, etc.
Le registre d’accessibilité est encadré par le décret n° 2017-431 du 28 mars 2017 et l’arrêté du 19 avril 2017, issus de la loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances.
Ces textes imposent à tous les ERP d’informer le public sur leur niveau d’accessibilité et sur les mesures mises en œuvre pour garantir un accueil adapté. Concrètement, le registre doit contenir :
-
La description des aménagements et services accessibles au public
-
Les travaux réalisés ou programmés pour améliorer l’accessibilité
-
Les actions de formation du personnel à l’accueil des personnes handicapées
-
Les documents officiels attestant de la conformité de l’établissement
-
Les moyens de contact dédiés à l’accessibilité
Il est obligatoire de tenir à jour en permanence ce document, sous peine de subir une sanction pour non-conformité.
Le registre d’accessibilité ERP joue plusieurs rôles essentiels dans les entreprises :
- Il informe clairement le public sur les conditions d’accès des bâtiments.
- Il atteste de la conformité réglementaire, et c’est le document à présenter aux autorités en cas de contrôle.
- Il valorise les démarches RSE en faveur de l’inclusion.
- Il limite les risques de sanctions liés à un défaut d’information.
Sa gestion avec des documents dispersés, des formats différents, ou encore via un suivi irrégulier complique réellement le suivi et la gestion du registre d’accessibilité ERP. Avec la digitalisation, vous supprimez la complexité et gagnez du temps.
Le registre d’accessibilité digital Deemply
Pour faciliter le respect de vos obligations, Deemply vous propose un registre d’accessibilité ERP digitalisé, pensé pour toutes les tailles d’entreprises et tous les secteurs d’activités. Découvrez tous les bénéfices du digital.
Avec Deemply vous pouvez télécharger votre registre d’accessibilité et regrouper toutes les informations en lien avec l’accessibilité de vos bâtiments. Le document est renseigné de manière intuitive grâce à notre écosystème qui a été pensé pour simplifier le quotidien des utilisateurs.
Deemply vous permet de gérer tous vos établissements dans un seul écosystème. Toutes les informations sont centralisées et accessibles en temps réel. Pour vous permettre de gérer à plusieurs vos registres d’accessibilité, vous avez la possibilité de créer autant de comptes utilisateurs que vous jugez nécessaire. Chaque compte pourra, créer, modifier, consulter ou supprimer des éléments selon le niveau de droits qui sera attribué.
Le principal avantage du digital est que les informations sont accessibles partout et tout le temps. Avec Deemply, vous pouvez accéder à vos registres d’accessibilité où que vous soyez depuis un ordinateur ou votre téléphone.
Deemply vous envoie des notifications dès lors que des échéances sont à venir ou que des actions sont à réaliser. Vous et vos équipes êtes ainsi certains de ne plus oublier les éléments importants en lien avec la sécurité de votre établissement.
Découvrez tous les modules de l’écosystème Deemply
Découvrez l’avis de nos clients
Retrouvez toutes les actualités associées aux modules évoqués dans l'article